プライバシーポリシー
当サイトは、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）に従い、ユーザーの個人情報を適切に取り扱い、保護いたします。
1. 個人情報の取得と利用目的
当オフィスは、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下の目的で利用します。
（1）取得する個人情報の項目
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- その他、サービス提供に必要な情報
※クレジットカード情報は決済代行会社が取得・保管し、当オフィスには提供されません。
（2）利用目的
- サービス提供に関する目的
・デジタルコンテンツへのアクセス権の付与
・契約書作成、入管手続き申請代行等の業務の遂行
・お支払い手続きの実施
・サービスに関する重要なお知らせの送信 - お客様サポートに関する目的
・お問い合わせへの対応
・サービスの利用に関するご案内 - サービス改善に関する目的
・サービスの利用状況の分析
・ユーザビリティの向上
2. 個人情報の管理
当オフィスは、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の安全管理措置を講じています。
- SSL暗号化通信の使用
- アクセス制限の設定
- ウイルス対策ソフトの導入
3. 個人情報の第三者提供
当オフィスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 行政書士業務の遂行上、業務委託先に提供する必要がある場合（業務の遂行に必要な範囲内に限ります）
4. 個人情報の開示、訂正、削除
お客様は、当オフィスに対して、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を請求することができます。当オフィスは、請求に基づき、速やかに対応いたします。
5. Cookieの使用
当オフィスのウェブサイトでは、利用状況の分析、サービス向上のためにCookieを使用することがあります。Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で無効化することができます。
6. 生成AIの利用について
当オフィスは、サービス提供にあたり、以下の通り生成AIを利用します。
- 当オフィスは、業務遂行上必要な範囲で、ChatGPTなどのテキスト、画像、音声などを自律的に生成できる生成AI（以下「生成AI」という。）を利用し、情報の一部を入力することがあります。
- 生成AIの利用にあたっては、第三者への情報漏洩を防ぐため、合理的な措置を講じます。
- 生成AIの利用に起因して情報が漏洩した場合、その時点における一般的な技術水準及び社会通念に照らして予見可能であり、かつ、当オフィスが通常講ずべき措置を講じることによって防止できたものについて、責任を負います。
7. プライバシーポリシーの変更
当オフィスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当ウェブサイト上で告知いたします。
8. お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下のフォームよりご連絡ください。
【プライバシーポリシーお問い合わせフォーム】
Coco行政書士オフィス
メール：contact@coco-legal.com
本プライバシーポリシーは、個人情報保護法およびその他の関連法令に基づき作成されています。当オフィスは、お客様の個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。
以上のプライバシーポリシーを遵守し、ユーザーの個人情報の適切な取り扱いに努めます。当サイトをご利用いただくことにより、本ポリシーに同意されたものとみなします。
制定日：2024年4月6日
最終改訂日：2025年2月16日